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6 formas no técnicas de aprovechar el valor del análisis de datos

Los auditores llevan usando herramientas de análisis de datos, de una manera u otra, casi una década y sin embargo, a la mayoría les resulta difícil aumentar al máximo el valor que ofrecen estas herramientas. 

 

Mientras que ciertas firmas de auditoría han ido ganando experiencia con los años y se han beneficiado del análisis de datos, otras tienen dificultades para obtener buenos resultados del análisis de datos, de una manera constante. Muchas firmas de auditoría han experimentado un gran bajón en rendimiento después de perder a empleados clave que se habían convertido en expertos analistas de datos mientras hacían su trabajo. 

 

¿Por qué existen estas diferencias en los resultados? 

 

Parece que hay consenso sobre los pasos que se deben tomar para aumentar el valor del análisis de datos en oficinas de auditoría legislativa o en departamentos de auditoría interna de una empresa. Para la sorpresa de algunos, estos pasos no se centran en la tecnología, sino en lo siguiente:

 

1. Demostrar liderazgo y visión 

 

El papel de los directores de auditoría es defender su visión y convencer a los miembros clave del equipo para que compartan la misma visión. Las empresas auditoras más productivas cuentan con líderes que tienen muy claro el papel que jugará el análisis de datos en lograr sus objetivos.

 

2. La satisfacción de las partes interesadas 

 

Muchos auditores aún no conocen las necesidades de las partes interesadas y la importancia de gestionar y satisfacer sus expectativas. Muchas organizaciones del sector público han invertido en soluciones de análisis de datos y se espera que los auditores hagan lo mismo.

 

3. Implementar auditorías basadas en riesgos 

 

La auditoría basada en riesgos es una manera excelente de garantizar que su equipo use los recursos de una manera óptima mientras agrega valor donde realmente hace falta. En ese contexto, el análisis de datos es una herramienta útil para evaluar los riesgos y desarrollar una estrategia para gestionarlos y mitigarlos. Este énfasis en evaluar los riesgos aumenta el rendimiento potencial de su inversión en análisis de datos.

 

4. Usar, compartir y repetir

 

Los auditores documentan y estandarizan todo lo que se hace durante un contrato de auditoría, pero muchos no hacen lo mismo con el análisis de datos. Se pueden obtener enormes ventajas al compartir, reutilizar y hacer que los análisis sean repetibles. No reinvente la rueda.

 

5. Adoptar un enfoque disciplinado para el análisis de datos 

 

Los mejores auditores siempre demuestran una disciplina excelente. Planifican meticulosamente, estudian el alcance rigurosamente y validan sus hallazgos. Se debe de tener esta disciplina y los principios subyacentes que la impulsan al usar herramientas de análisis de datos durante el proceso de auditoría. 

 

Documente de manera casi obsesiva y asegúrese de que sus procedimientos de análisis de datos estén sintonizados con su estrategia de auditoría. Es fundamental que no sucumba a la tentación de buscar información clave al azar (lo que los auditores a menudo denominan «dar palos de ciego»).

 

6. Desarrollo profesional del personal 

 

Los analistas de datos más efectivos son aquellos que usan pensamiento crítico, no aquellos que son más hábiles en el uso de software. Saber usar el software en el contexto es clave para obtener rendimiento de una inversión en personal y tecnología.

 

Estos pasos no implican la implementación de software sofisticado, hardware costoso y cientos de expertos en la ciencia de los datos. Los factores no técnicos pueden favorecer o poner obstáculos a su estrategia de análisis de datos. Estos pasos, si se toman con determinación y energía, pueden ser la clave que permita a los auditores maximizar el valor que obtienen de sus herramientas de análisis de datos y desarrollar nuevos conocimientos sobre el rendimiento de una organización.

 

Este artículo lo escribieron Yves Genest y Andrew Simpson. Genest es vicepresidente de productos y servicios de la Fundación canadiense para la auditoría y la rendición de cuentas, donde lidera los productos y servicios de auditoría de rendimiento y supervisión parlamentaria, que incluyen formación, desarrollo profesional, extensión a la comunidad, investigación y desarrollo de metodología. Andrew Simpson cuenta con décadas de experiencia en auditoría de sistemas de información y seguridad empresarial; específicamente en el análisis de datos, la investigación y el análisis forense. Es un colaborador habitual en diversas conferencias de auditoría y es reconocido en la profesión como experto en supervisión continua de controles y garantía de ingresos.

 


 

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